Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Tinta y Chispa, con domicilio de operación en León, Guanajuato, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de tintaychispa.com.mx, WhatsApp, Instagram, correo electrónico y demás canales oficiales.
DATOS QUE PODEMOS RECABAR
Podemos solicitar nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio de envío, datos de facturación, información del pedido, archivos de diseño, logotipos, textos, imágenes y mensajes relacionados con la compra. Los pagos son procesados por proveedores externos; Tinta y Chispa no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
FINALIDADES PRINCIPALES
Utilizamos los datos para cotizar, procesar y fabricar pedidos; confirmar diseños; realizar cobros; gestionar envíos; emitir comprobantes o facturas; atender dudas, aclaraciones, cambios o garantías; prevenir operaciones fraudulentas; y cumplir obligaciones legales.
FINALIDADES SECUNDARIAS
Con autorización del titular, podremos enviar novedades, promociones o contenido comercial. Estas comunicaciones pueden cancelarse en cualquier momento escribiendo a ventas@tintaychispa.com.mx.
TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS
Podemos compartir únicamente los datos necesarios con empresas de paquetería, plataformas de pago, servicios de hospedaje, correo y proveedores tecnológicos que participan en la operación de la tienda. También podremos comunicar información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. No vendemos datos personales.
ARCHIVOS Y DISEÑOS DEL CLIENTE
Los archivos enviados se usarán para cotizar, preparar muestras, fabricar y dar seguimiento al pedido. No se publicarán como portafolio o publicidad sin autorización del cliente. El cliente declara contar con permiso para utilizar los elementos que nos proporcione.
DERECHOS ARCO
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de sus datos, así como revocar su consentimiento, escribiendo a ventas@tintaychispa.com.mx. La solicitud deberá incluir nombre, medio de contacto, derecho que desea ejercer y la información necesaria para localizar sus datos. Responderemos dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
COOKIES
El sitio puede utilizar cookies necesarias para mantener el carrito, recordar preferencias, mejorar el funcionamiento y medir el desempeño. El usuario puede administrar o bloquear cookies desde su navegador; algunas funciones de compra podrían dejar de funcionar.
SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender el pedido, cumplir obligaciones legales y resolver aclaraciones; después serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.
CAMBIOS AL AVISO
Este aviso puede actualizarse por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en tintaychispa.com.mx.
CONTACTO
Correo: ventas@tintaychispa.com.mx
WhatsApp: 477 646 7673
Instagram: @tintaychispamx
Ubicación de operación: León, Guanajuato, México.